《 親切客服 》


為您服務是我們的榮幸,我們完全依照消費者保護法規定保障消費者權益,更希望帶給您貼心、安心的客戶服務。


若您有任何問題或建議,請隨時與我們連繫【客服中心】,我們將儘快於最短的時間內回覆您。



《 安全付款機制 》



為了讓您享受更安全方便的購物環境,且因應商品類型的區別,PayEasy提供了下述多樣化的付款方式:


信用卡線上刷卡:本公司採用與銀行相同等級的「SSL 128 Bit 安全加密機制保障」,透過該機制使用信用卡線上交易或以分期付款,保證您的個人資料及信用卡資料絕不外洩。本公司在確定您已完成取貨後,才會向信用卡收單機構進行請款動作。


超商門市到店取貨付款:本公司提供五大便利超商門市
(7-11、萊爾富、全家)付款取貨,讓您輕鬆下單、便利取貨。


晶片金融卡轉帳:本公司採用台新銀行網路ATM機制,您可利用晶片讀卡機,即時進行轉帳匯款,完成訂購流程。



《 快速配送 》


在您成功訂購商品之後,系統即會自動處理您的訂單,透過便利迅捷的出貨流程,您可在5個工作日內收到或取得商品。


同時,待您完成線上購物結帳流程後,我們將會發送訂單確認通知函至您Email信箱;若您該筆訂單為門市取貨付款,待商品到達門市時,系統亦會自動發出Email及簡訊通知您前往取貨,讓您不漏失任何訊息,完全掌握商品配送進度。


您亦可直接登入【會員中心】個人帳戶中查詢您所購買商品的最新配送狀態,這也是我們為每位會員量身打造的貼心服務,希望您會喜歡。



《 嚴選精品 》


我們追求有格調品味的深度流行,同時也嚴選優質商品、報導詳實有趣的各類資訊。


我們嚴選一流最優質商品、最合理價格、最貼心服務,讓您享有一個愉快舒服順心的網路購物環境。



《 精彩內容 》 


除提供各類精彩豐富的商品資訊外,還將不定期提供您各項商品購物折扣、購物優惠、贈品分享等機會,讓您的網路購物生活更加繽紛有趣。



《 免費鑑賞》  


您在收到商品後可享有10天的免費鑑賞期,部分特殊商品的鑑賞期及退換貨規定以商品規格頁說明為準,例如:3C數位商品、家電商品均為7天鑑賞期,而部份貼身衣物商品、個人衛生用品、遊戲、軟體、影片及其他網頁上已特別註明之商品,拆封後不得退貨,還務必請您留意相關商品說明,除以上類型商品外,您均可享有10天的免費鑑賞期,鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較、若欲進行退貨動作時,提醒您~敬請保持原商品外包裝/商品/保證書的完整,我們完全保障您的購物權益。

 



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